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e20forum: intervista a mark tamis

come accennato nel precedente post, approfondendo alcuni temi che gli speaker proporranno al forum e rivolgendogli delle domande sui temi che affronteranno durante i loro talk, ho avuto l’opportunità di intervistare mark tamis e riflettere a tutto tondo sul grande tema dell’engament, ecco il botta e risposta:

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Q: today, more and more marketers are seeking to engage with prospects and customers. ultimately, marketers are looking toward egagement with the belief that it will lead to specific customer emotions and behaviors – measurable results like preference and sales – resulting in the recent uptake in the quest to find an engagement metric. but what is engagement? what does it really mean in marketing?

A: the social customer now has more means at their disposal than ever before to find and exchange with like-minded people – kind of like a village but now on a global scale. they will discuss your company and form their own opinions which they can then propagate if they choose through their social networks. this is regardless of the messages the company would like to position, and especially if it these are deemed to be incongruent with the actions of the company.  continua…

save the date: international forum on enterprise 2.0

confermato anche quest’anno l’appuntamento con l’ international forum on enterprise 2.0 (a cui parteciperemo) che si terrà a milano il 9 e 10 giugno. il focus dell’evento, rimane quello dello sviluppo degli approcci partecipativi e collaborativi all’interno delle organizzazioni, ma quest’anno l’offerta si amplia, le novità riguardano due nuovi filoni di interventi: marketing e innovation.

ecco un elenco degli argomenti che verranno trattati:
- definire la strategia e costruire il business case
- nuovi schemi organizzativi e modelli di leadership
- sostenere l’adozione ed il cambiamento culturale
- driver di business, metriche e ritorno dell’investimento
- framework per coltivare le community ed ingaggiare i clienti
- l’impatto dei social media sui processi di business: BPM 2.0, CRM 2.0, PLM 2.0
- best practice e lezioni attraverso casi di successo nazionali ed internazionali
- il passaggio dal marketing al social CR
- social media marketing e PR 2.0
- intranet 2.0
- idea management e prediction market
- software sociali e piattaforme collaborative  continua…

spunti e riflessioni sull’e2.0forum 2009

scriviamo insieme agli amici di ibloom questo post collaborativo riguardo l’international forum on enterprise 2.0 di milano. ecco alcuni spunti provenienti dall’evento, una bella occasione di confronto nell’esaminare le pratiche e casi di successo nel campo della collaborazione aziendale attraverso strumenti 2.0.

ci è piaciuto molto il taglio trasversale dell’evento che ha toccato i diversi ambiti  (marketing, commerciale, innovazione, risorse umane, ecc.)  con un occhio molto attento ai casi aziendali, ben calati nel contesto economico che vivono oggi le pmi italiane e lo spazio alle numerose domande provenienti dai manager che hanno partecipato al forum.  continua…

il giorno dopo le conversazioni per far crescere un’azienda 2.0

eccoci al report finale che chiude in bellezza questa importante avventura: il risultato è stato un lavoro di squadra con persone che hanno donato “conoscenza” agli altri utilizzando la propria esperienza professionale. noi ci siamo divertiti ed abbiamo anche imparato molto. grazie a luca giacconi, pietro berrettoni, attilio mucelli del clubtimarche, ilaria mauric del gruppo manservigi e francesca maroni di presscom.

dato che “sul web tu non sei tu, ma sei quello che dice google” lasciamo parlare la rete per noi e ci limitiamo ad aggregare in questo post i contenuti di maggiore rilevanza presenti sui social media.

 continua…

pronti a conversare

ci siamo quasi, stiamo completando le ultime attività operative dell’evento “creare conversazione dentro e fuori l’azienda“, in stretta collaborazione con gli speaker: tutto procede a “gonfie vele”.

ringraziamo tutti quelli che stanno contribuendo ad alimentare il buzz riguardo l’evento e in particolare luca lorenzetti per l’articolo su gomarche e fabio sutto per l’articolo su online marketing blog.  continua…



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