ci capita spesso di imbatterci in queste tre magiche lettere: KPI – key performance indicator significa indicatore di prestazione chiave, ma cosa sono in realtà ? sono parametri dinamici e non valori statici, che esprimono cioè un cambiamento rispetto ai valori assunti nel periodo precedente; sono selezionati e specifici per le nostre esigenze di monitorare gli elementi critici per il nostro business; inoltre sono utili per cogliere il livello di prestazioni strategiche raggiunte rispetto agli obiettivi di business, trovando impiego ed utilizzo nel campo della business intelligence, sono utilizzati per prendere delle decisioni e per intraprendere azioni correttive e di miglioramento.
a questo punto, la domanda che ci si pone nel web marketing è quali metriche e KPI devono prendere in considerazione per il mio sito web? quali sono le attività chiave, i processi di conversione maggiormente significativi? leonardo bellini ci fornisce un ottimo modello relazionale che considera 4 fasi: continua…
un buon posizionamento organico dà valore aggiunto anche alle strategie di branding: molte persone considerano i siti che compaiono ai primi posti dei motori di ricerca come leader nella propria nicchia di mercato. ci sono delle chiavi di ricerca che non portano direttamente alla conversione ma che sono fondamentali per costruire un brand: spesso bisogna stupire per essere ricordati.
quest’anno si prevedono importanti novità riguardo le attività SEO, che diventeranno sempre di più complesse in seguito all’arrivo di social media utilizzati anche per le attività di ricerca. già alcuni sostengono che non è più sufficiente avere il sito ottimizzato e avere link ma è necessario avere feedback positivi. alla ricerca di una massimizzazione delle relazioni con i clienti già acquisiti piuttosto che puntare a tutti i costi su nuovi clienti. continua…
e’ difficile spiegare l’empatia provata guardando questo video; non posso far altro che invitarvi a vedere questa manciata di minuti densi di emozioni.
tutto partì dalla famosa profezia: “i mercati sono conversazioni“, oggi completamente realizzata all’interno delle nostre community. da qui ci siamo posti la domanda, perchè le organizzazioni devono ascoltare con molta attenzione queste conversazioni? le informazioni sono sempre più un asset su cui investire, per poter sviluppare un vantaggio di tipo competitivo e per interpretare in modo più efficace gli scenari internazionali. senza ombra di dubbio le informazioni producono valore e chi assume un vantaggio informativo sugli altri è nelle migliori condizioni per prendere delle decisioni che ne possono favorire un posizionamento ottimale.
Pubblicità Italia ha da poco pubblicato un interessante articolo che presenta e interpreta i risultati svolti da Nielsen//NetRatings in merito al SEM (Search Engine Marketing) made in Italy nell’anno 2006.
Il 2006, si apprende dall’articolo, è stato un anno determinante per la pubblicità on line, che rappresenta circa il 40% delle spese pubblicitarie su internet. Il vantaggio del SEM, rispetto alle altre tecniche, è l’estrema versatilità , che permette una forte contestualizzazione, personalizzazione e interazione con l’utente. Con il SEM è l’azienda ad andare incontro, senza sforzo e quindi in modo non invasivo, alle esigenze del consumatore.
“Il 2006 è stato un anno estremamente positivo non solo in termini di crescita dell’advertising on line, ma anche e soprattutto di consapevolezza, di approfondimento della conoscenza delle potenzialità di internet quale piattaforma promozionale”.
E, si aggiunge, “Il 2007 sarà l’anno determinante per consolidare questa crescita: le aziende che vogliono raggiungere un target specifico, personalizzare con precisione la propria pianificazione e interagire con i propri consumatori dovranno prevedere la pubblicità online nel proprio marketing mix”.
e-xtrategy e’ da qualche mese al lavoro per investire, nel 2007, su diversi aspetti legati al web 2.0 affiancato alle tecniche SEM, verso una sempre maggiore condivisione delle informazioni (e.g. viral marketing, blog).
La crescita di internet e degli strumenti disponibili porterà ad una sempre maggiore interazione tra le risorse tecniche che curano lo sviluppo di sistemi a quelle che si occupano di net marketing, formula vincente per raggiungere gli obiettivi dei nostri clienti: comunicare in modo efficace, utilizzando le nuove tecnologie.
